GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Genel Bu Gizlilik Politikası, Sendio Gift (“Şirket”, “biz” veya “bizi”) tarafından işletilen web sitesi ve hizmetlerimizi kullanan ziyaretçilerin ve müşterilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Veriler Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres gibi kimlik bilgileri,
• Ödeme ve fatura bilgileri,
• Web sitesi kullanımına ilişkin veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler),
• Müşteri desteği talepleri ve geri bildirimler.

3. Verilerin Kullanım Amaçları Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi,
• Müşteri desteği sağlanması,
• Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi,
• Pazarlama ve tanıtım amaçları,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezleri kullanabilir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve tercihlerinizi yönetmek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Paylaşımı Kişisel verileriniz, yasal gereklilikler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Sipariş teslimatı için lojistik firmalar,
• Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcıları,
• Yasal zorunluluklar kapsamında ilgili resmi makamlar.

6. Veri Güvenliği Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

7. Haklarınız Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişme, düzeltme veya silme talebinde bulunma,
• İşlenmesine itiraz etme,
• Verilerin aktarılmasını talep etme. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Değişiklikler Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girer.

9. İletişim Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz: E-posta: info@sendiogift.com

Son Güncelleme: 10.03.2025